El globo aerost\u00e1tico<\/strong>Puedes cancelar hasta 24 horas antes de la experiencia para obtener un reembolso completo. Para recibir un reembolso completo, debes cancelar al menos 24 horas antes de la hora de inicio de la experiencia. Si cancelas con menos de 24 horas antes de la hora de inicio de la experiencia, no se reembolsar\u00e1 el monto que pagaste. Cualquier cambio realizado con menos de 24 horas antes de la hora de inicio de la experiencia no ser\u00e1 aceptado. Esta experiencia depende del buen tiempo. Si se cancela debido a mal tiempo, se te ofrecer\u00e1 una fecha diferente o un reembolso completo.<\/p>\n\n\n\n Si realiza un pedido electr\u00f3nicamente a trav\u00e9s del sitio web que est\u00e1 utilizando, se considera que ha aceptado el formulario de informaci\u00f3n preliminar y el contrato de venta a distancia que se le presenta.<\/p>\n\n\n\n Los compradores est\u00e1n sujetos a las disposiciones de la Ley de Protecci\u00f3n al Consumidor No. 6502 y el Reglamento sobre Contratos a Distancia (RG: 27.11.2014\/29188) y otras leyes aplicables con respecto a la venta y entrega del producto que han comprado.<\/p>\n\n\n\n Los cargos por env\u00edo, que son los costos de env\u00edo del producto, ser\u00e1n pagados por los compradores.<\/p>\n\n\n\n Cada producto adquirido ser\u00e1 entregado a la persona y\/o organizaci\u00f3n en la direcci\u00f3n indicada por el comprador, siempre que no se exceda el plazo legal de 30 d\u00edas. Si el producto no se entrega dentro de este plazo, los compradores pueden rescindir el contrato.<\/p>\n\n\n\n El producto adquirido debe entregarse en su totalidad y de acuerdo con las caracter\u00edsticas especificadas en el pedido, junto con documentos como el certificado de garant\u00eda, manual de usuario, si los hay.<\/p>\n\n\n\n Si llega a ser imposible vender el producto adquirido, el vendedor deber\u00e1 notificar al comprador por escrito dentro de los 3 d\u00edas siguientes a la toma de conocimiento de esta situaci\u00f3n. El precio total debe ser devuelto al comprador dentro de los 14 d\u00edas.<\/p>\n\n\n\n Si el comprador no paga el precio del producto adquirido o lo cancela en los registros bancarios, la obligaci\u00f3n del vendedor de entregar el producto termina.<\/p>\n\n\n\n Despu\u00e9s de que se entregue el producto, si se determina que la tarjeta de cr\u00e9dito con la que el comprador ha pagado ha sido utilizada de manera fraudulenta por personas no autorizadas y el precio del producto vendido no ha sido pagado al vendedor por el banco o instituci\u00f3n financiera correspondiente, el comprador deber\u00e1 devolver el producto sujeto al contrato dentro de los 3 d\u00edas y a cargo del VENDEDOR. El producto debe ser devuelto al VENDEDOR.<\/p>\n\n\n\n Si ocurre un caso de fuerza mayor que el vendedor no pueda prever y el producto no puede ser entregado a tiempo, se notificar\u00e1 al comprador. El comprador podr\u00e1 solicitar la cancelaci\u00f3n del pedido, el reemplazo del producto por otro similar o el retraso en la entrega hasta que se elimine el obst\u00e1culo. Si el comprador cancela el pedido; Si ha realizado el pago en efectivo, esta cantidad se le devolver\u00e1 en efectivo dentro de los 14 d\u00edas posteriores a la cancelaci\u00f3n. Si el comprador ha realizado el pago con tarjeta de cr\u00e9dito y lo cancela, el precio del producto se devolver\u00e1 al banco dentro de los 14 d\u00edas posteriores a esta cancelaci\u00f3n, pero es posible que el banco transfiera la cantidad a la cuenta del comprador en un plazo de 2 a 3 semanas.<\/p>\n\n\n\n El comprador inspeccionar\u00e1 los bienes\/servicios contratados antes de recibirlos; los bienes\/servicios da\u00f1ados, defectuosos, con embalaje abollado, roto, rasgado, etc., no ser\u00e1n aceptados de la empresa de mensajer\u00eda. Los bienes\/servicios recibidos se considerar\u00e1n sin da\u00f1os y en perfecto estado. El COMPRADOR debe proteger cuidadosamente los bienes\/servicios despu\u00e9s de la entrega. Si se va a hacer uso del derecho de desistimiento, los bienes\/servicios no deben haber sido utilizados. La factura debe devolverse junto con el producto. BUYER<\/strong> has to carefully protect the goods\/services after delivery. If the right of withdrawal is to be used, the goods\/services should not be used. Invoice must be returned along with the product.<\/p>\n\n\n\n El COMPRADOR; Dentro de los 14 (catorce) d\u00edas a partir de la fecha de entrega del producto adquirido a \u00e9l o a la persona\/organizaci\u00f3n en la direcci\u00f3n indicada, puede ejercer su derecho de desistimiento del contrato rechazando los bienes sin asumir ninguna responsabilidad legal o penal y sin dar ning\u00fan motivo, siempre que notifique al VENDEDOR a trav\u00e9s de la informaci\u00f3n de contacto que se proporciona a continuaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n Si el comprador ha adquirido un servicio, este plazo de 14 d\u00edas comienza desde la fecha de firma del contrato. Antes de que venza el derecho de desistimiento, no se puede ejercer este derecho en los contratos de servicios en los que la prestaci\u00f3n del servicio haya comenzado con la aprobaci\u00f3n del consumidor.<\/p>\n\n\n\n Los costos derivados del uso del derecho de desistimiento corresponden al VENDEDOR.<\/p>\n\n\n\n Para ejercer el derecho de desistimiento, debe enviarse una notificaci\u00f3n escrita al VENDEDOR<\/strong> por correo certificado, fax o correo electr\u00f3nico dentro de los 14 (catorce) d\u00edas, y el producto no debe haber sido utilizado dentro del marco de las disposiciones de los \u2018Productos para los cuales no se puede ejercer el derecho de desistimiento\u2019 regulados en este contrato.<\/p>\n\n\n\n La factura del producto entregado a la 3\u00aa persona o al COMPRADOR, (Si la factura del producto que se va a devolver es corporativa, debe enviarse junto con la factura de devoluci\u00f3n emitida por la instituci\u00f3n al devolverlo. Las devoluciones de pedidos cuya factura est\u00e9 a nombre de instituciones no pueden completarse a menos que se emita una FACTURA DE DEVOLUCI\u00d3N.)<\/p>\n\n\n\n Formulario de devoluci\u00f3n: Los productos que se van a devolver deben entregarse completos y sin da\u00f1os, junto con la caja, el embalaje y los accesorios est\u00e1ndar, si los hubiera.<\/p>\n\n\n\n El VENDEDOR est\u00e1 obligado a devolver el precio total y los documentos que generen deuda para el COMPRADOR dentro de los 10 d\u00edas como m\u00e1ximo desde la recepci\u00f3n de la notificaci\u00f3n de desistimiento, y a devolver los bienes dentro de los 20 d\u00edas.<\/p>\n\n\n\n Si hay una disminuci\u00f3n en el valor de los bienes debido a la culpa del COMPRADOR o si la devoluci\u00f3n se vuelve imposible, el COMPRADOR est\u00e1 obligado a compensar los da\u00f1os del VENDEDOR en la proporci\u00f3n de su culpa. Sin embargo, el COMPRADOR no es responsable de los cambios y deterioros que ocurran debido al uso adecuado de los bienes o productos dentro del per\u00edodo del derecho de desistimiento.<\/p>\n\n\n\n Formulario de devoluci\u00f3n: Los productos que se van a devolver deben entregarse completos y sin da\u00f1os, junto con la caja, el embalaje y los accesorios est\u00e1ndar, si los hubiera.<\/p>\n\n\n\n Ropa interior, trajes de ba\u00f1o y bikinis, productos de maquillaje, productos desechables, bienes que est\u00e9n en peligro de estropearse r\u00e1pidamente o que puedan caducar, los cuales han sido preparados de acuerdo con la solicitud del COMPRADOR o para necesidades claramente personales y no sean aptos para devoluci\u00f3n, son entregados al COMPRADOR. Productos que no sean aptos para devoluci\u00f3n por razones de salud e higiene si su embalaje ha sido abierto por el COMPRADOR despu\u00e9s de la entrega, productos que se mezclan con otros productos despu\u00e9s de la entrega y no pueden ser separados debido a su naturaleza, bienes relacionados con publicaciones peri\u00f3dicas como peri\u00f3dicos y revistas, excepto aquellos proporcionados bajo un acuerdo de suscripci\u00f3n, servicios prestados en el entorno electr\u00f3nico de manera instant\u00e1nea o bienes intangibles entregados al consumidor instant\u00e1neamente, as\u00ed como grabaciones de audio o video, libros, contenido digital, programas de software, dispositivos de grabaci\u00f3n de datos y almacenamiento de datos, consumibles de computadoras, no pueden ser devueltos seg\u00fan el Reglamento si su embalaje ha sido abierto por el COMPRADOR. Adem\u00e1s, antes de que expire el derecho de desistimiento, no es posible ejercer este derecho en relaci\u00f3n con los servicios que han comenzado con la aprobaci\u00f3n del consumidor, de acuerdo con el Reglamento.<\/p>\n\n\n\n Para que los productos cosm\u00e9ticos y de cuidado personal, productos de ropa interior, trajes de ba\u00f1o, bikinis, libros, software y programas reproducibles, DVD, VCD, CD, casetes y consumibles de papeler\u00eda (t\u00f3ner, cartucho, cinta, etc.) sean devueltos, sus empaques deben estar sin abrir, no probados, intactos y deben estar sin usar.<\/p>\n\n\n\n El COMPRADOR acepta, declara y se compromete a pagar intereses dentro del marco del acuerdo de tarjeta de cr\u00e9dito entre el banco titular de la tarjeta y el banco, y ser\u00e1 responsable ante el banco en caso de incumplimiento al realizar las transacciones de pago con tarjeta de cr\u00e9dito. En este caso, el banco correspondiente podr\u00e1 tomar acciones legales; podr\u00e1 reclamar los costos y honorarios legales al COMPRADOR, y en cualquier caso, en caso de que el COMPRADOR incurra en incumplimiento debido a su deuda, el COMPRADOR acepta que pagar\u00e1 los da\u00f1os y perjuicios sufridos por el VENDEDOR debido al retraso en el cumplimiento de la deuda.<\/p>\n\n\n\n Puede realizar el pago a cualquiera de nuestras cuentas bancarias (en TL) mediante una Transferencia Bancaria o EFT (Transferencia Electr\u00f3nica de Fondos).<\/p>\n\n\n\n Con sus tarjetas de cr\u00e9dito en nuestro sitio, puede beneficiarse de la opci\u00f3n de pago \u00fanico en l\u00ednea o de la opci\u00f3n de pago en cuotas en l\u00ednea para todo tipo de tarjetas de cr\u00e9dito. En sus pagos en l\u00ednea, el monto se retirar\u00e1 de su tarjeta de cr\u00e9dito al final de su pedido.<\/p>\n\n\n\n
\n\n\n\nGENERAL<\/h3>\n\n\n\n
\n\n\n\nSI NO SE PAGA EL PRECIO DEL PRODUCTO ADQUIRIDO<\/h3>\n\n\n\n
\n\n\n\nCOMPRAS REALIZADAS CON EL USO NO AUTORIZADO DE TARJETA DE CR\u00c9DITO<\/h3>\n\n\n\n
\n\n\n\nSI EL PRODUCTO NO PUEDE SER ENTREGADO EN EL PLAZO POR RAZONES IMPREVISIBLES<\/h3>\n\n\n\n
\n\n\n\nOBLIGACI\u00d3N DEL COMPRADOR DE REVISAR EL PRODUCTO<\/h3>\n\n\n\n
\n\n\n\nDERECHO DE DESISTIMIENTO<\/h3>\n\n\n\n
\n\n\n\nDURACI\u00d3N DEL DERECHO DE DESISTIMIENTO<\/h3>\n\n\n\n
\n\n\n\nUSO DEL DERECHO DE DESISTIMIENTO<\/h3>\n\n\n\n
\n\n\n\nT\u00c9RMINOS DE DEVOLUCI\u00d3N<\/h3>\n\n\n\n
\n\n\n\nPRODUCTOS QUE NO PUEDEN SER DEVUELTOS CON EL DERECHO DE DESISTIMIENTO<\/h3>\n\n\n\n
\n\n\n\nCASO DE PAGO DIFERIDO Y CONSECUENCIAS LEGALES<\/h3>\n\n\n\n
\n\n\n\nPAGO Y ENTREGA<\/h3>\n\n\n\n
\n\n\n\nINFORMACI\u00d3N DE CONTACTO PARA NOTIFICACI\u00d3N DE DESISTIMIENTO<\/h3>\n\n\n\n